¿Qué es un canal según Google Analytics 4?
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Un canal, es la agrupación de fuentes de tráfico similares, que dirigen tráfico hacia tu sitio web’
Es decir, dado que tu página web puede tener muchas fuentes de tráfico diferentes que atraen usuarios a tu página web, a la hora de realizar análisis, suele ser muy útil agruparlas todas las fuentes similares.
Por ejemplo, cuando alguien realiza una búsqueda y llega a tu página web, esto habitualmente se conoce como tráfico ‘Orgánico’. Pero un usuario puede realizar la búsqueda en muchos motores diferentes: google.com, google.es, bing.com, yahoo.com, etc …
Así que Google Analytics 4 te ofrecerá la posibilidad de ver todo el tráfico que llega a tu sitio web agrupado por cada uno de los Canales.
Canales por defecto en GA4
A continuación, te indico cada uno de los canales que GA4 registra por defecto, especificándote qué condiciones son las que debe cumplir una sesión para ‘caer’ dentro de cada uno de los canales (tiene que cumplir alguna de las condiciones indicadas dentro de cada canal – no hace falta que cumpla todas):
- Paid Search (tráfico de pago)
- Tráfico de anuncios en Google Ads (incluye Google Search y Google Partners). Aquí tienes la lista detallada
- Tráfico de Search Ads 360 y el tipo de cuenta sea uno de los siguientes: «bing», «yahoo gemini», «yahoo.jp«, «baidu», «admarketplace», «naver», «360.cn«, «yandex»
- Tráfico incluido en una de las fuentes listadas como ‘Search Site’ y que el medio coincida con la expresión regular ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ (que significa realmente que empiecen o contengan “cpc”, “ppc” o paid» )
- Paid Video
- Tráfico de anuncios en Google Ads y que la red sea ‘YouTube Search» o ’YouTube Videos»
- Tráfico de Display & Video 360 yque el formato creativo sea uno de la siguientes:(«Native video», «Video», «Templated app install video», «Flipbook»
- Tráfico incluido en una de las fuentes listadas como ‘Video Sites’ y que el medio coincida con la expresión regular ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$
- Display
- Tráfico de anuncios en Google Ads y que la red sea “Google Display Network’
- Tráfico de Display & Video 360 y que el formato creativo sea uno de la siguientes: “Standard», «Expandable», «Native site square», «Backdrop», «Templated app install interstitial», «Deprecated»,»Native app install», «Native app install square», «Native site», «Templated app install», «Lightbox”
- Medio sea uno de los siguientes: “display”, “banner”, “expandable”, “interstitial”, “cpm”
- Cross-network
- Tráfico de anuncios en Google Ads y que la red sea “Cross-network’
- Nombre de campaña contiene «cross-network» (incluye “Performance Max” y “Smart Shopping»
- Paid Social
- Tráfico de anuncios en Google Ads y que la red sea «Social»
- Tráfico de Search Ads 360 y el tipo de cuenta sea «facebook» o «twitter»
- Tráfico incluido en una de las fuentes listadas como ‘Social Sites’ y que el medio coincida con la expresión regular ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$
- Audio
- Tráfico de Display & Video 360 y que el formato creativo sea “Audio”
- Medio sea ‘audio’
- Paid Other
- Tráfico de Display & Video 360 y que el formato creativo («Publisher hosted», «Tracking», «Unknown»
- Direct
- Tráfico con fuente ‘directo’ y medio sea “(not set)» o “(none)»
- Paid Shopping
- Tráfico de fuente que coincida con la lista de sitios ‘shopping’
- Tráfico que como nombre de campaña coincida la siguiente expresión regular: ^(.*(([^a-df-z]|^)shop|shopping).*)$) y que el medio coincida con “cpc”, “ppc” o paid» (puede haber más medios que cumplan con la expresión regular: ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$
- Organic Shopping
- Tráfico incluido en una de las fuentes listadas como ‘Shopping Sites’
- Tráfico de campañas con nombre que coincidan con la siguiente expresión regular: ^(.*(([^a-df-z]|^)shop|shopping).*)$
- Organic Social
- Tráfico incluido en una de las fuentes listadas como ‘Social Sites’
- Tráfico de campañas en las que el medio se alguno de los siguientes: “social”, “social-network”, “social-media”, “sm”, “social network”, “social media”
- Organic Video
- Tráfico incluido en una de las fuentes listadas como ‘Video Sites’
- Tráfico que como nombre de campaña coincida la siguiente expresión regular: ^(.*video.*)$
- Organic Search
- Tráfico incluido en una de las fuentes listadas como ‘Search Sites’
- Tráfico en el que el medio sea ‘organic’
- Email
- Tráfico que como fuente tenga ‘email’ o ‘e-mail’ o ‘e_mail’ o ‘e mail’
- Tráfico que como medio tenga ‘email’ o ‘e-mail’ o ‘e_mail’ o ‘e mail’
- Affiliates
- Tráfico en el que el medio sea ‘affiliate’
- Referral
- Tráfico en el que el medio sea ‘referral’
- SMS
- Tráfico en el que el medio sea ‘audio’
- Mobile Push Notifications
- Tráfico en las que el medio termina con ‘push’
- Tráfico en el que el medio contiene ‘mobile’ o ‘notification’
- Unnasigned
- Tráfico que no entra en ninguna de las definiciones anteriores
- Other
- Tráfico que se agrupa bajo este canal cuándo existen problemas de cardinalidad
Dónde encontrar los informes de Canales en Google Analytics 4
En GA4 puedes encontrar hasta 3 sitios diferentes en los que ver información sobre el canal
Informe de Adquisición de Usuarios
Indica el primer canal a través del cual el usuario ha llegado a tu página web
Informe de Adquisición de Tráfico
Indica el canal de cada una de las sesiones que ocurren tu página web
Informe de canales personalizado en el explorer
Aquí puedes crear cualquier informe que desees pero además tienes la dimensión ‘Grupo de canales predeterminado’ disponible para usar
Y bueno, ahora solo toca que empieces a usar la agrupación de canales por defecto de GA4 (ya que de momento no puedes ninguna personalizada). Esto puede ser un problema, pero también es verdad que hay una gran variedad de canales diferentes y que si te adaptas a la utilización de UTMs indicadas por Google, tendrás una segmentación bastante completa y ordenada.
Curso Gratis GA4
¿No conoces todavía los conceptos básicos relacionados con la agrupación de canales? Entonces te dejo aquí los enlaces que tienes que consultar para asentar las bases y lograr entender todo sobre esta entrada: